Webサイトに訪れたユーザーの特徴や行動を分析すること。
アクセス解析とは、Webサイトのコンバージョン達成を目指して訪問ユーザーの特徴や行動を分析することで、Webサイト改善のインサイトを得ることです。
訪問ユーザーの特徴や行動に関しては、
・ユーザーの性別や年齢、地域などの属性
・ユーザーの流入元(検索や広告など)
・ユーザーのランディングが多いページ
・ユーザーの直帰や離脱が多いページ
・コンバージョンを達成したユーザーの行動
などをアクセス解析ツールで取得します。
これらのデータを用いることで、Webサイトが現状抱えている課題や改善点が必要なページを抽出できます。
抽出した課題を解決するための改善策を検討・実行することで、Webサイトのコンバージョン達成率向上を目指しましょう。
BA(ビジネス・アーキテクツ)は「情報収集・分析」や「戦略の立案」、「企画・計画」、「サイト構築・制作」、「運用・測定」まで、コミュニケーション領域におけるさまざまなソリューションを提供しています。