ウェブサービス - 保守・運用

プロジェクト概要

  • 新たにウェブサイトを構築後、保守・運用業務に移行
  • 7名体制のオンサイト型によるサイト運営支援(客社内にスタッフが常駐)
  • 月間120件のページ関連業務の公開作業を実施
  • 月間20件のA / Bテスト、PDCA会議の運営・実施
  • 動画によるブランドイメージ訴求コンテンツも企画・制作

提供サービス

戦略策定支援

UI/UXデザイン

ウェブサイト構築

ガバナンス

ウェブサイト運営サービス

図版

課題

  • スマートフォンユーザーが大半にも関わらずマルチデバイス対応が不十分。
  • 各部門でバラバラに発注しているので品質が不安定。
  • ユーザーの企業イメージに大きなギャップ。イメージも大きく切替えたい

ソリューション

pict_global
pict_corporate
pict_service
pict_app
pict_owndmedia
pict_guideline
図版
図版
pict_plannning
pict_reserach
pict_prototype
pict_usertest

ソリューション

  • ウェブ制作のガイドライン化と運用フローの整備
  • サイト更新スタッフの進捗状況を可視化するための運用の見える化と仕組み化
  • テキストでは限界のあるサービスの訴求を、利用者の活用シーンを切り取る動画コンテンツを企画することで、より具体的なものとして映像化

効果

  • ソースの保全と品質の安定性を実現。
  • 映像を閲覧したユーザーのサービス利用開始率が閲覧していないユーザーに比べて大きく向上。

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